Foglalási feltételek

Foglalás – előlegfizetés

1. Foglalást kizárólag oldalunkon található foglalási rendszeren keresztül, vagy  írásbeli megerősítéssel  (fax, e-mail, postai levél), fogadunk el.

2. Foglalását csak akkor tekinthetjük véglegesnek, ha a szállodánk visszaigazolását követő 7 napon belül a számla várható végösszegének 30%-át előlegként átutalja a részünkre, amelyről előlegszámlát készítünk.
Számlaszámunk: 1020 0713-4807 4751
Nemzetközi bankszámlaszám: HU30 1020 0713 4807 4751 0000 0000
Swift/ Bic code: OKHBHUHB

3. Az előleg átutalásával foglalása garantálttá válik, ami azt jelenti, hogy a szálloda a szobát az érkezés napján 18.00 óráig semmilyen körülmények között sem értékesítheti harmadik fél részére.

Lemondási feltételek – egyéni vendégek részére

Lemondást csak írásban (fax, e-mail, postai levél) áll módunkban elfogadni.
Az érkezés napját megelőző 14. napig: a lemondás költségmentes
A 7-3 nap között történő lemondás esetén a sztornó díj: 1 éjszaka szállásdíj
A 3. napon belül történő lemondás esetén sztornó díj: a teljes foglalás 50 %-a
A lemondás elmulasztása – No show – esetén a sztornó díj: a teljes foglalás 100 %-a.

Késői érkezés

Bejelentkezés: 14.00 – 18.00 óráig
Kijelentkezés: 08.00 – 10.00 -ig
Amennyiben előreláthatóan 18 óráig nem érkezik meg, kérjük, tájékoztasson minket a +36 30 640 2770 (vagy +36 30 9362 012) telefonszámon  a kései érkezés miatt, ellenkező esetben nem áll módunkban a szobát fenntartani!